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- 宽以待人，宽容让人
宽容是一种修养，一种气度，一种德行。如果我们每个人都具有宽容忍让的心态，那么这个社会肯定会变得更加美好，人与人之间的关系将变得更加和谐。
在与他人相处中，一些人常为一些鸡毛蒜皮的小事争得面红耳赤，谁都不肯甘拜下风，以致大打出于，事后静下心来想想，当时若能忍让三分，自会风平浪静，小事化无，言归于好。事实上，越是有理的人，如果表现得越谦让，越能显示出他胸襟坦荡，富有修养，反而更能得到他人的钦佩。
- 打理好你的“感情账户”
人们在银行里开个户头，可以储蓄以备不时之需的存款。而“感情账户”，储存的则是增进人际关系不可缺少的“信赖”，或者说是你与他人相处时的一分“安全感”。能够增加感情账户“存款”的是礼貌、诚实、仁慈和信用。这会使别人对你更加信赖，必要时会发挥相当作用，即使犯了错误也可以用这笔“储蓄”来弥补。有了信赖，即使拙于言辞，也不至于开罪于人，因为对方不会误解你的用意。相反，那种粗野、轻蔑、无礼与失信等，都会降低感情账户的“余额”，甚至透支，人际关系就得拉“警报”了。
- 恰当地运用社交礼仪，努力创造最佳人际关系状态
我们在与人交往中，一定要遵守礼仪的基本原则，恰当地运用社交礼仪，努力创造最佳人际关系状态。为了展示良好的礼仪，应注意把握好如下几个方面的基本原则：
1.真诚尊重的原则
苏格拉底曾告诫我们：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见，在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人才是尊重他人；只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系。真诚和尊重是相辅相成的。
- 爱是一种能力，也是人际关系的基础
在我还是15岁时，我总会梦想有一天我能写出一部美国最伟大的小说，我憧憬着，《星期日周报》上书评栏里也会有我的专访；我会迎来鲜花与掌声。
在我的憧憬里，我在那个时候要穿巴黎的晚礼服，我看见人们奉承着我，他们引用我的话，无论走到哪里，我都受到人们的热烈欢迎。但我从未想过要付出艰辛的努力
