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恰当地运用社交礼仪,努力创造最佳人际关系状态

我们在与人交往中,一定要遵守礼仪的基本原则,恰当地运用社交礼仪,努力创造最佳人际关系状态。为了展示良好的礼仪,应注意把握好如下几个方面的基本原则:

1.真诚尊重的原则 

苏格拉底曾告诫我们:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见,在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人才是尊重他人;只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系。真诚和尊重是相辅相成的。

真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现。真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人;其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人。真诚的奉献,才有丰硕的收获;只有真诚尊重,方能使双方心心相印,友谊地久天长。

当然,真诚尊重是重要的。然而,在社交场合中,真诚和尊重也表现为许多误区:一种是在社交场合,一味地倾吐自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的,一味地抵制排斥,甚至攻击。如果在社交场合中,陷入这样的误区也是糟糕的。因此,在社交中,必须注意真诚和尊重的一些具体表现。在你倾吐忠言时,有必要看一下对方是否是自己真能倾吐肺腑之言的知音。如果对方压根儿不喜欢听你的真诚的心声,那你就徒劳了。另外,如果对方的观点或打扮等你不喜欢、不赞同,也不必针锋相对地批评他,更不能嘲笑或攻击;你可以委婉地提出或适度地有所表示,或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪。实际上不是的。这是给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚在礼貌中的体现。就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,显示自己尊重他人的大将风度,这既是礼貌的表现,同时也是心理上战胜对方的表现。

要表现你的真诚和尊重,在社交场合,切记三点:给他人充分表现的机会;对他人表现出你最大的热情;给对方永远留有余地。

2.平等适度的原则 

在社交场上,礼仪行为总是表现为双方的。你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则。平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼;更不要傲视一切,目空无人;更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人。而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。

适度原则即交往应把握礼仪分寸,根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。

3.自信自律的原则 

自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则。只有对自己充满信心,才能如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁。

自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么,如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处理好自信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中,在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,以此来约束自己的行为,严于律己,实现自我教育,自我管理,摆正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼地缺少信心,又不能凡事自以为是而自负高傲。

4.守信宽容的原则 

世界各国历来都推崇守信用的处世原则。在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会、会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签订的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。

宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界。《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”

宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。

标签: 礼仪 人际关系
分类:正能量文章| 发布:Danny| 查看:1237 | 发表时间:2015-02-01
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