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- 人与人交往需要坦诚
坦诚并不等于口不择言、随性而为的粗率。人与人交往需要坦诚，也就是说要坦白诚恳。立身处世刚正不阿，与人办事真心实意，言之有理，行之有节，是人际交往的基本原则。假如心口不一，见风使舵，阳奉阴违，两面三刀，就不是坦诚的态度，是不可能有益于交际的。坦诚是人的一种优良品质，它能使交往轻松、愉快，使友谊天长地久。
- 迎合对方的兴趣，吸引对方的注意
每一个曾拜访过西奥多·罗斯福的人，都会惊异于他广博的知识。无论来访者是一名牛仔还是骑士，是纽约的政客还是外交家，罗斯福都知道应该跟他们谈什么。他是怎样做到的呢？答案很简单，每当罗斯福要会见一个来访者时，他都会在前一天晚上熬夜，阅读一些他认为来访者会特别感兴趣的资料。
因为罗斯福和其他具有领袖才干的人一样，打动人心的最佳途径就是和他谈论他
