领袖不一定有能力去说服别人，但是能够说服别人的人，有一天会有机会成为一位领袖。

好的开始是成功的一半，说服别人，就是一个很好的开始。人际交往中，我们为了捍卫自己的观点，经常会主说服别人。有些人会采取偏激和极端的语言去说服，而这样做的结果只会是争吵，失去说服本身的意义。

想要成功地说服别人，最好的方式就是减少和别人发生冲突。林肯对一位正在和别人发生争吵的青年军官说：如果你们各有各的正确，我建议你不妨多一些让步。即使你完全正确，也可以向人让步，哪怕是少让一点。很多时候，与其和狗争论不如让狗咬，或者让狗先走。不然，即使你杀了狗，也不能治好你被狗咬伤而留下的疾病。

三国时，曹操率大军南下，准备一举将孙权和刘备击败。东吴官吏听到这个消息后，为了得以自保，大多主和。孙权陷入犹豫中。

为了避免东吴投降，使蜀汉遭遇到唇亡齿寒的危机，诸葛亮只身前往东吴，他想劝说孙权接受孙刘联盟的建议，然后共抗曹操。

在孙权那里，诸葛亮和东吴吏进行了一场特殊的较量——口才较量。

张昭先发制人说：“早就听说先生自比管、乐，是真的吗？” 

诸葛亮说：“管、乐那样的才能，我完全不在话下！” 

张昭又对诸葛亮说：“听说就是因为你的帮助，曹操把刘备打了个落花流水，又拿下了荆州，你多厉害。”张昭这句话非常“狠毒”，他明夸诸葛亮才能，实际七却讽刺诸葛亮、刘备能力不足，丢了荆州。

诸葛亮听到这话，慢条斯理地将主客观原理一一分析，说曹操的猖獗本是因为主公刘备的仁义和刘琮无知的纵容，而刘备也并没有失败，他现在之所以表现出“失败”的姿态，是因为那边还多留了一手，别有企图。然后，诸葛亮又“以其人之道，还治其人之身”，暗指张昭主和是因为另有目的。

张昭气得开始对诸葛亮和刘备进行人身攻击，结果反被诸葛亮狠狠嘲笑，笑张昭不过是一个文人，哪里懂战争，张昭被说得哑口无言。

正是因为诸葛亮舌战群儒的胜利，让孙权心中的天平偏向了主战，后来诸葛亮又联合周瑜、鲁肃等主战派，把孙权完全拉了过来。当然，生活中很少会有这样的说服场面，不过那些“小说服”还是很多的：小到夫妻吵架、父母和孩子的争论，大到公司谈判、大型的辩论会，都属于说服。

生活之中，我们说服对方好的方式，应该是没有争吵的说服，不然容易给对方的心理留下阴影，或者导致对方过分敏感。例如，一个妻子想要让丈夫戒烟，她没有说吸烟都有哪些坏处，而是用尖酸的语言骂丈夫没用，说丈夫这辈子都是个窝囊废。以后每次妻子劝丈夫戒烟，丈夫都会想到自己反正也是没用的人，也是个窝囊废，不如得过且过，抽一天算一天。

那么，生活中的我们遇到说服别人或者被别人说服的时候，要怎么处理呢？

●充分尊重别人的意见

说服的过应是个沟通的过程，如果对方不买你的账，也没必要去针锋相对指责别人，这样只能演变为激烈的争吵。在说服别人的时候，如果不尊重别人，就难赢得对方的尊重，无论你的观点正确与否，都不会让对方同意和接受。

●尽量避免争吵，选择求同存异。

如果实在无法说服对方，也不能让对方说服你，最好的方法就是停止说服，不要继续。这并不意味着败退，而是求同存异，有效地防止口水战。

●主动求和，向对方提出更有意义的意见。

所有人都希望自己的话语能被对方接受，能够说服对方，但被说服的人可能会选择逃避，或者正面迎击对手。所以，对于说服的人，就要做到两点：一是不能让对方逃避，而是正视自己的观点；二是与其斗争论观点的正确与否，不如向对方提出更有建设性的建议。因为说服的目的是让对方接受，如果对方不能接受观点，能有好的方法替代陈旧的方法，结果也是好的。

★智慧灯：一个好的说服者，会用正确的方式来传达和实现自己的目的，不会主动争吵，不会恐吓和威胁。说服别人即是成功的开始，有了第一次说服别人的经验，你就已经取得了大半个成功的人生。