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用热情的态度待人,把注意力放在对方身上

为什么要通过读书来学习交友呢?为什么不去向最有人缘的交友高手学习交友的技巧呢?他会是谁呢?明天你走在街上也许就会看见他,他会在离你10英尺的地方摇头摆尾。如果你能停住脚步,对他表示友好,他就会高兴得跳起来,爬到你身上,让你知道他是多么喜欢你。你也知道,他这样的亲密举动没有任何其他企图:他不想跟你谈某一块儿地皮的买卖,也不想跟你结婚。

你应该知道他是谁了——狗。其实,狗是唯一不需要为自己的生活而工作的动物,母鸡要下蛋,母牛要产奶,金丝雀要唱歌。但是,狗却什么也不用做,只需向你示爱就够了。

5岁时,父亲花了50美分买了一条黄毛小狗送给我,我给它取名叫“蒂比”。它给我的童年带来了无限的欢乐。每天下午四点半左右,它便端坐在庭院前,用它那双美丽的大眼睛望着门前那条小路,一听到我的声音,或者看到我拎着饭盒走过那片矮树林时,它就像箭一般地窜上小山,高兴地跳着、叫着,欢迎我回家。

5年中,蒂比是我最亲密的伙伴。在一个可怕的晚上,它在离我仅10米远的地方被雷电击毙了。它的死,给我的童年时代印上了一个悲痛的烙印。

蒂比从来没有读过心理学,也不需要去读。可是它在两个月的时间内,凭借对人表示真诚的亲热而结交了许多朋友。而一个人却很难在两年的时间里为吸引别人的注意而交到朋友,而且有的人终其一生都不明白这个道理。他们只关心自己,只想着让别人对他们感兴趣,关心他们,却从来不知去关心别人和对别人感兴趣。

纽约电话公司曾经做过一项详细的调查:在电话交谈中,使用最频繁的字是什么?也许你很容易就猜出了答案:那就是“我”字。据统计,在500次电话谈话中,曾用了3990个“我”字。当有一张包括你在内的团体照片放在你面前时,你先看的是谁?

如果我们只是想使别人注意自己,对我们产生兴趣,我们永远也不会有很多真正的、真诚的朋友。朋友,特别是真正的朋友,不是那样得来的。

拿破仑曾在他最后一次与约瑟芬会时说:“约瑟芬,我曾经是世界上最幸运的人,但是现在,你是这个世界上我唯一能信任的人了。”然而历史学家却怀疑,拿破仑是否真正信任她。

维也纳著名的心理学家阿德勒写过一本叫《生活对你慈味着什么》的书。他在书中写道:“一个对别人漠不关心的人,他的生活一定会遇到很大的困难,同时也会给别人带来极大的伤害。所有人类的失败都是因为这些人才发生的。”

我在纽约大学选修短篇小说的写作课程时,有一位著名杂志的编辑曾给我们讲课。他说,他每天可以从办公桌上数十篇小说中任意捡起一篇,看上几段之后,就可以判断出其作者是否关心他人。“如果那作者不关心别人,”他说,“人们也不会喜欢他的作品。”

这位阅历丰富的编辑曾在讲课的过程中两次停下来,为他的演讲内容跑题而向我们道歉。“我告诉你,”他说,“如同牧师讲的一样,记住:你如果想做一个成功的小说家,就必须先对别人产生兴趣。”

写小说的秘诀如此,那么在为人处世上就更应该如此了。

塞斯顿是位知名的魔术家。他在百老汇演出时,我曾拜访过他,并与他促膝长谈了一晚上。四十年来,他遨游世界,创造了一个又一个的奇迹,使观众沉醉其中看过他表演的人有6000多万,当然也给他带来了200多万美元的收入。

我想让塞斯顿先生告诉我他的成功秘诀,这些当然不是他的学校能给他的。他自幼离家出走,四处漂泊流浪。偷乘火车、睡草堆、挨家要饭。他现在认识的这些字都得益于当年通过火车窗观看铁路两旁的广告。

他具有高深的魔术知识吗?不,他告诉我,已出版的关于魔术的书,有数百本之多。目前在魔术界,像他这样造诣的人起码有数十个。可是他有着别人所欠缺的两个特点:首先,他有能力将自己的个性通过舞台展现出来,他是个艺术大师,了解人性。他的每一个动作,他说话的声调,甚至每句话、每抬一下眉毛都是事先仔细安排好的,他的动作安排甚至精确到秒。其次,塞斯顿对人们十分关注。他告诉我:许多魔术师在表演的时候眼睛注视着观众。但却对自己说:“好吧,这群傻瓜,看我怎么戏弄他们。”而他的想法则相反每次上台时,他总对自己说:“他们能来看我的表演,我十分感谢,是这些观众让我过着舒心的生活,我要尽我最大的努力好好地表现。”

每次上台前,他都会时自己说:“我爱我的观众,我爱我的观众。”荒唐吗?可笑吗?你可以随你的意思去想,我只是把这位魔术家为人处世的技巧不加评论地提供给了大家。

这也是罗所福总统威名远扬的一个秘诀。他受到所有人的尊敬和欢迎,也包括侍从在内,他的侍从詹姆士·E.爱默斯写了一本书叫《西奥多·罗斯福——侍从心目中的英雄》。在这本书中,爱默斯讲述了这样一个故事:

“有一次,我妻子问总统,美洲鹑鸟长什么样子?她从来没有见过鹑鸟,于是罗斯福总统不厌其烦地向她解释。过了几天,我家里的电话铃声响了。当时我和我的妻子住在罗斯福总统牡蛎湾住宅内的一所小房子里。我妻子接了电话,原来是总统亲自打来的。总统告诉她,现在窗外正有一只鹑乌,如果她看看窗外,就能看到它了。正是像这些不起眼的小事,才处处显示出总统的优秀品质。每当总统经过我们屋子外面时,其实有时并没有看到我们,但我们仍然会听到他大声叫道:‘嗨——爱默斯!’‘嗨——安妮!’他就是以这样友好的方式向我们表达着他的问候。”

这样的老板,他身上的正能量深深地影响了他的员工及其周围的人,员工怎么会不喜欢他呢?这样一个人,谁又能不喜欢他呢?

罗斯福真诚地喜欢着那些佣人。一天,在塔夫特总统和夫人外出时,罗斯福拜访了白宫。他对白宫里所有的佣人甚至洗碗女工都会打招呼问好。阿基切·巴特曾经这样记述着:

“当他看到女佣人爱丽丝在厨房时,他问她是不是还在做玉米面包。爱丽丝告诉他,有时候做那种面包,但楼上的人都不吃了。罗斯福听了大声说:‘那是他们没有口福,我见到总统时会告诉他的。’爱丽丝把一片玉米面包放在盘子里,递给罗斯福,他边吃边走向办公室,向每一位路旁的园丁、工人打招呼,传递着他的正能量……


文章出自:《正能量:活出全新的自己

作者:卡耐基

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标签: 热情 正能量
分类:励志文章| 发布:Danny| 查看:1997 | 发表时间:2014-04-01
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