01. 接听电话时要保持微笑。对方可以从你的声音里感受到笑意。

02. 体谅朋友的不完美，就像你总是容许自己的不完美一样。

03. 在晴朗的夜晚，寻找猎户座，然后想想你的母亲，这是她最喜欢的星座。

04. 如果你不确定某个公司的声誉如何，打电话给工商局。

05. 记住你最喜欢的爱情诗。

06. 向人问路时，请对方至少重复两次。

07. 当你筋疲力尽却不得不继续做事时，洗洗脸和手，换上干净的袜子和衬衫。你会一下子觉得整个人精神很多。

08. 在财务问题上要采取坚决的现实主义。

09. 为你的员工设定高目标并帮助他们实现。

10. 及时付清账单。如果你无法做到，写信给你的债权人，告知你的情况。每个月都还一定数额给他们，哪怕只有5美元。

11. 当你 意识到自己犯了错误时，立即采取补救措施。

12. 做作业，了解自己的学习情况；但记住：具有说服力的是你的学习激情。

13. 不要浪费时间欣赏你不喜欢的音乐。听那些令你着迷的音乐。

14. 做正确的事，不管别人是怎么想的。