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全新的数据中间商

谁在这个大数据价值链中获益最大呢?现在看来,应该是那些拥有大数据思维或者说创新性思维的人。就像我们所见的一样,自从信息时代以来,这些第一个吃螃蟹的人都发了大财。但是,这种先决优势并不能维持很长的时间。随着大数据时代的推进,别人也会吸收这种思维,然后那些先驱者的优势就会逐渐减弱。

那么,核心价值会不会在技术上?毕竟,一个金矿的价值也只有在它被挖掘出来之后才有意义。但是,计算机的历史却否定了这一想法。如今,在数据库管理、数据科学、数据分析、机器学习算法等类似行业的技能确实很走俏。但是,随着大数据成为人们生活的一部分,而大数据工具变得更容易和更方便使用,越来越多的人会掌握这些技能,所以这些技能的价值就会相对减少,就像20世纪60~80年代之间计算机编程技术变得越来越普遍一样。现在,国外的外包公司使得基础的计算机编程技术越来越廉价,如今它甚至成为了世界贫困人口的致富驱动力,而不再代表着高端技术。当然,这一切并不是要说大数据技能不重要,只是这不是大数据价值的最主要来源。毕竟,技术是外在的力量。

大数据洞察

现今,我们正处在大数据时代的早期,思维和技能是最有价值的,但是最终,大部分的价值还是必须从数据本身中挖掘。因为在未来,我们可以利用数据做更多的事情,而数据拥有者们也会真正意识到他们所拥有的财富。因此,他们可能会把他们手中所拥有的数据抓得更紧,也会以更高的价格将其出售。继续用金矿来打比方:只有金子才是真正值钱的。

然而,如果数据拥有者做长远打算的话,有一个小问题十分值得关注:那就是在有些情况下会出现“数据中间人”,它们会从各种地方搜集数据进行整合,然后再提取有用的信息进行利用。数据拥有者可以让中间人充当这样的角色,因为有些数据的价值只能通过中间人来挖掘。

大数据先锋

数据中间商,交通数据处理公司Inrix

总部位于西雅图的交通数据处理公司Inrix就是一个很好的例子。它汇集了来自美洲和欧洲近1亿辆汽车的实时交通数据。这些数据来自宝马、福特、丰田等私家车,还有一些商用车,比如出租车和货车。私家车主的移动电话也是数据的来源。这也解释了为什么它要建立一个免费的智能手机应用程序,因为一方面它可以为用户提供免费的交通信息,另一方面它自己就得到了同步的数据。Inrix通过把这些数据与历史交通数据进行比对,再考虑进天气和其他诸如当地时事等信息来预测交通状况。数据软件分析出的结果会被同步到汽车卫星导航系统中,政府部门和商用车队都会使用它。

Inrix是典型的独立运作的大数据中间商。它汇聚了来自很多汽车制造商的数据,这些数据能产生的价值要远远超过它们被单独利用时的价值。每个汽车制造商可能都会利用它们的车辆在行驶过程中产生的成千上万条数据来预测交通状况,这种预测不是很准确也并不全面。但是随着数据量的激增,预测结果会越来越准确。同样,这些汽车制造商并不一定掌握了分析数据的技能,它们的强项是造车,而不是分析泊松分布。所以它们都愿意第三方来做这个预测的事情。另外,虽然交通状况分析对驾驶员来说非常重要,但是这几乎不会影响到一个人是否会购车。所以,这些同行业的竞争者们并不介意通过行业外的中间商汇聚它们手里的数据。

当然,很多行业已经有过信息共享了,比较著名的有保险商实验室,还有一些已经联网了的行业,比如银行业、能源和通信行业。在这些行业里,信息交流是避免问题最重要的一环,监管部门也要求它们信息互通。市场研究公司把几十年来的数据都汇集在一起,就像一些专门负责审计报刊发行量的公司一样。这是一些行业联盟组织的主要职责。

如今不同的是,数据开始进入市场了。数据不再是单纯意义上的数据,它被挖掘出了新的价值。比方说,Inrix收集的交通状况数据信息会比表面看上去有用得多,它被用来评测一个地方的经济情况,因为它也可以提供关于失业率、零售额、业余活动的信息。2011年,美国经济复苏开始放缓,虽然政客们强烈否定,但是这个信息还是被交通状况分析给披露了出来。Inrix的分析发现,上下班高峰时期的交通状况变好了,这也就说明失业率增加了,经济状况变差了。同时,Inrix把它收集到的数据卖给了一个投资基金,这个投资基金把交通情况视作一个大型零售商场销量的代表,一旦附近车辆很多,就说明商场的销量会增加。在商场的季度财政报

表公布之前,这项基金还利用这些数据分析结果换得了商场的一部分股份。

大数据价值链上还出现了很多这样的中间人。比较早期的一个就是Hitwise,现在它已经被益百利收购了。Hitwise与一些互联网服务公司合作,它支付给这些公司一些费用以使用它们的数据。这些数据只是以一个固定的低价授权给Hitwise,而不是按它所得利润的比例抽成。这样一来,Hitwise作为中间人就得到了大部分的利润。另一个中间人的例子就是Quantcast,它通过帮助网站记录用户的网页浏览历史来测评用户的年龄、收入、喜好等个人信息,然后向用户发送有针对性的定向广告。它提供了一个在线系统,网站通过这个系统就能记录用户的浏览情况,而Quantcast就能得到这些数据来帮助自己提高定向广告的效率。

这些中间人在这个价值链中站在了一个收益丰厚的位置上,但是它们并没有威胁到为他们提供数据的数据拥有者的利润。现在,广告业是一个高利润行业,因为大部分的数据都藏身于此,而社会各行各业都急切地需要通过挖掘这些数据进行定向广告。随着越来越多的事情被数据化,越来越多的行业意识到它们与数据有交流,这些独立的数据中间人也会在别处出现。

有时,这些中间人不一定是商业性质的组织,也可能是非营利性的,比如,2011年由美国几个最大的医疗保险公司联合创立的卫生保健成本协会(Health Care Cost Institute)。它们的数据汇集了来自3300万人的50亿份保单,当然这都是匿名的。数据共享之后,这些公司可以看到在一个较小的独立数据库里看不到的信息。2008年9月,这个超大型数据库就有了第一个重大发现,那就是美国的医疗花费比通货膨胀率的增长速度快3倍之多。但是在各个细微方面的情况就各有不同了:其中急诊室治疗费用上涨了11%,而护理设施的价格实际上是下跌了的。显然,医疗保险公司是不可能把它的价格数据给除非营利性机构之外的任何组织的。这个组织的动机更明确,运行更透明化且更富有责任心。

大数据公司的多样性表明了数据价值的转移。在Decide.com的案例中,产品价格和新产品的发布数据都是由合作的网站提供的,然后合作双方共同分享利润。Decide.com通过人们在这些网站购买产品而赚取佣金,同时提供这些数据的公司也取得了部分利润。相比ITA提供给Farecast的数据不抽取佣金而只是收取基本授权费用的情况,这说明了这个行业的逐渐成熟——如今数据提供者会更占优势。不难想象,埃齐奥尼的下一个科技公司应该就会自己收集数据了,因为数据的价值已经从技术转移到了数据自身和大数据思维上。

随着数据价值转移到数据拥有者手上,传统的商业模式也被颠覆了。上文提到的与供货商进行知识产权交易的欧洲汽车制造商就拥有一个非常专业的数据分析团队,但是还需要一个科技公司来替它挖掘数据的价值。这个科技公司肯定是可以得到报酬的,但是大头还是被这个汽车制造商赚走了。不过,这个科技公司发现了商机,于是它改变了它的商业模式:它为客户承担一定的风险,因为有风险就有回报。而且,它用部分报酬换取了一部分的分析结果,因为这个分析结果是可以循环使用的。比如,对于汽车配件供应商来说,它们未来肯定都想为它们的产品加上测试仪或者把提供产品评估数据写进销售合同的标准条款中,这样它们就能随时改进产品的质量了。

对于中间商来说,公司之间不愿意进行数据共享的问题会让他们感到很头疼。比如Inrix就不再只收集关于地理位置的数据了。2012年,它就关于车辆的自动制动系统何时何地会生效进行了分析,因为有一家汽车制造商用它的遥感勘测系统实时地收集了这些数据。它们认为如果车辆的自动制动系统在某段路上老是启动的话,就说明这段路比较危险,应该考虑更换路径。

所以Inrix不仅能够推荐最便捷的路径,而且可以推荐最安全的路径。但是这个制造商并不想和别人分享这些数据,也不愿分享它的全球定位系统收集到的数据。相反,它要求Inrix只能在它生产的车上安装这个系统。在制造商看来,公开这些数据似乎比汇聚众人的数据一起来提高系统的整体精确性更有价值。但即便如此Inrix也相信,到最后,所有的汽车制造商都会意识到数据共享的好处。Inrix有一种强烈的乐观精神:作为一个数据中间商,它的运行完全是依靠多种多样的数据来源。

大数据时代中的公司正在体验着不同的商业模式。作为中间商的Inrix把它的工作重心放在了设计上,这与众多科技创业公司的商业模式不同。微软掌握着技术的核心专利,但是它却认为,一个独立的小公司可能更容易被接受,更有利于汇聚行业内各方的数据并从知识产权中获利最大。还有,微软用来分析病患再入住率的Amalga系统曾经就是华盛顿中心医院自己的内部急症室软件Azyxxi,这是医院在2006年卖给微软公司的,因为考虑到微软更有能力把这个软件做好和挖掘出这些数据的潜在价值。

2010年UPS就把它的UPS Logistics Technologies部门卖给了一家叫Thoma Bravo的私人股本公司。如今,它已经变成了Roadnet Technologies,可以为多家公司进行线路分析。Roadnet从客户手中收集大量数据,同时为UPS和它的竞争者提供行业内广受认可的标杆性服务。Roadnet的首席执行官兰·肯尼迪(Len Kennedy)解释说,“如果是UPS Logistics,那么UPS的竞争对手肯定不会交出它们的数据,因此,只有让它变成一个独立的公司,UPS的竞争对手才会愿意拿出它们的数据。”最终,每个公司都从中受益了,因为数据汇集之后,系统的精确性就更高了。

认为数据自身而不是技术和思维更值钱的想法,在大数据时代的多笔商业交易中都有所体现。2006年,微软以1.1亿美元的价格购买了埃齐奥尼的大数据公司Farecast。而两年后,谷歌以7亿美元的价格购买了为Farecast提供数据的ITA Software公司。

标签: 大数据时代
分类:励志文章| 发布:Danny| 查看:1628 | 发表时间:2014-04-25
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