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大数据掌控公司

大数据最值钱的部分就是它自身,所以最先考虑数据拥有者才是明智的。他们可能不是第一手收集数据的人,但是他们能接触到数据、有权使用数据或者将数据授权给渴望挖掘数据价值的人。

大数据先锋

ITA Software与数据授权

四大机票预订系统之一的ITA Software [1]就为Farecast提供预测机票价格所需要的数据,而它自身并不进行这种数据分析。为什么呢?因为商业定位不一样,毕竟出售机票已经很不容易了,所以ITA并不考虑这些数据的额外利用。因此,两家公司的核心竞争力也会不同。当然,还有就是ITA并没有这种创新想法,如果它能像Farecast一样利用数据,那么就需要向奥伦·埃齐奥尼先生购买专利使用权了。

当然,它在大数据价值链上所处的位置也决定了它不会这样去使用数据。“ITA会尽量避免用任何数据来暴露航空公司的利润问题。”ITA的创始人之一也是前CTO卡尔·德马肯(Carl de Marcken)如是说。他还说,“ITA能够得到这些数据而且必须拥有这些数据,因为它们是ITA在提供服务时必须具备的。”但是,ITA有意与这些数据保持一定的距离,所以自己不使用而是授权别人使用。结果不难预见,ITA只从Farecast那里分得了小小的一杯羹。Farecast得到了数据大部分的间接价值,它把其中一部分价值以更便宜的机票的形式转移给了它的用户,而把这种价值带来的利润分给了它的股东以及员工。Farecast通过广告、佣金,当然最后通过出售公司本身获取利润。

有的公司精明地把自己放在了这个信息链的核心,这样它们就能扩大规模、挖掘数据的价值。信用卡行业的情况就符合这一点。多年来,防范信用诈骗的高成本使得许多中小银行都不愿意发行自己的信用卡;而是由大型金融机构发行,因为只有它们才能大规模地投入人力物力发展防范技术。美国第一资本银行和美国银行这样的大型金融机构就承担了这个工作。但是现在小银行后悔了,因为没有自己发行的信用卡,它们就无从得知客户的消费模式,从而不能为客户提供定制化服务。

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VISA&MasterCard与商户推荐

相对地,像VISA和MasterCard这样的信用卡发行商和其他大银行就站在了信息价值链最好的位置上。通过为小银行和商家提供服务,它们能够从自己的服务网获取更多的交易信息和顾客的消费信息。它们的商业模式从单纯的处理支付行为转变成了收集数据。接下来的问题就是,如何使用收集到的数据。

就像ITA一样,MasterCard也可以把这些数据授权给第三方使用,但是它更倾向于自己分析、挖掘数据的价值。一个称为MasterCard Advisors的部门收集和分析了来自210个国家的15亿信用卡用户的650亿条交易记录,用来预测商业发展和客户的消费趋势。然后,它把这些分析结果卖给其他公司。它发现,如果一个人在下午四点左右给汽车加油的话,他很可能在接下来的一个小时内要去购物或者去餐馆吃饭,而这一个小时的花费大概在35~50美元之间。商家可能正需要这样的信息,因为这样它们就能在这个时间段的加油小票背面附上加油站附近商店的优惠券。

处于这个数据链的中心,MasterCard占据了收集数据和挖掘数据价值的黄金位置。我们可以想象,未来的信用卡公司不会再对交易收取佣金,而是免费提供支付服务。作为回报,它们会获得更多的数据,而对这些数据进行复杂的分析之后,它们又可以卖掉分析结果以取得利润。

标签: 大数据时代
分类:励志文章| 发布:Danny| 查看:1019 | 发表时间:2014-04-25
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