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从失败中汲取教训,才会获得成功

人在一生中,总免不了会遇到吃亏上当、摔跟头的事。所谓“吃一堑,长一智”,就是在吃亏以后要吸取教训,避免再次摔跤跌跟头。

迪肯斯经常在他家附近的一处公园内散步和骑马,他非常喜欢橡树。因此,当他看到那些嫩树和灌木,一季又一季地被一些不必要的大火烧毁时,觉得十分伤心。因为它们几乎全是由那些到公园内去享受野外生活、在树下煮蛋或烤热狗的游人所引起的。有时候由于火势太猛,还必须出动消防队来扑灭。在公园的一个角落里立着一块告示牌,上写:任何人在公园内升火,必将受罚或被拘留。但那块牌子立在公园偏僻角落里,很少有人能看到。迪肯斯到公园里去骑马的时候,其行为就像一位自封的管理员,试图保护公家土地。刚开始的时候,他不会试着去了解人们的看法,一看到树下有火,心里就很不痛快,急于要做件好事,结果却做错了。他总是骑马来到那些游人面前,警告他们可能会因为在公园内生火,而被关进监牢去。并以权威的口气命令他们把火扑灭;如果他们拒绝,就威胁叫人把他们逮捕起来。迪肯斯说他自己只是尽情地发泄某种感觉,根本没有想到别人的看法。

结果呢?那些游人服从了,是心不甘情不愿而愤恨地服从。等迪肯斯骑马跑过山丘之后,他们很可能又把火点燃了,并且极想把整个公园烧光。

随着年岁的增长,迪肯斯对做人处世有了更深一层的认识,变得更为圆滑一点。于是,他不再下命令,他骑马来到那堆火前面,面对游人说出了下面的这段话:

“玩得痛快吗?朋友们,你们晚餐想煮些什么?我以前也很喜欢吃烤熟的东西,现在还是很喜欢。但你们应该知道,在公园内生火是十分危险的,我知道你们这几位会很小心,但其他人可就不这么小心了。他们来了,看到你们生起了一堆火,因此他们也生了火,而后来离开时却又不把火弄熄,结果火烧到枯叶,蔓延起来把树木都烧死了。如果我们不多加小心,以后我们这儿连一棵树都没有了,你们生起这堆火,就会被关入监牢内。但我不想太啰嗦,扫了你们的兴,我很高兴看到你们玩得十分痛快,能不能请你们现在立刻把火堆旁边的枯叶子全部拨开,而在你们离开之前,用泥土把火堆掩盖起来,你们愿不愿意呢?下一次,如果你们还想玩火,能不能麻烦你们改到山丘的那一头,就在沙坑里生火,在那儿生火,就不会造成任何损害……真谢谢你们,祝你们玩得痛快。”

这样却起了很不同的效果,使得那些游人愿意合作,不勉强,不憎恨。他们并没有被强迫接受命令,使他们保住了面子,他们会觉得舒服一点。我们也会觉得舒服一点,因为我们先顾及到他们的面子,再来处理事情。

失败是一种客观存在,只要做事,失败就不可避免,但是善于从失败中吸取教训的人,失败的概率会更小。有这么一种人,他们从不介意一时的成败,失败只会让自己更加成熟,可以说这种人永远不会成为失败者。

美国企业家保罗·道弥尔就是这样一个聪明的人。他专门收购面临危机的企业,这类企业在他的手中经过整顿,个个起死回生,财源广进。

1948年, 21岁的保罗·道弥尔离开了祖国匈牙利来到美国。当时,他一无所有,最大的资本就是一副健康强壮的身体。

在美国找一份工作勉强度日,并非难事,但是胸怀大志的道弥尔并不以能够维持生计为满足。在一年半时间里,他竟变换了15次工作。他之所以这样做,并非朝秦暮楚,好高骛远,而是为了更深更多地了解美国,尽快增长自己的能力,学会做自己不会做的事情。最后,道弥尔在一个制造日用杂品的工厂正式开始工作了。他总是不声不响地工作,主动帮助老板忙里忙外,干得极卖力气,还做了许多分外的事,老板被他这种刻苦耐劳、持之以恒的精神感动了。

一天,老板把道弥尔叫到办公室,对他说:“我还有许多事情要做,我想把这个工厂交给你照管,你不会反对吧?”道弥尔非常高兴,他很自信地说:“谢谢您对我的信任,我想我会把它管理得很好。”道弥尔做了工厂主管,每周工资由30美元升到了195美元,这个数字在当时来说是不小的收入,但他追求的不是这个,他要向企业家的目标奋斗。这个小工厂固然能学点管理经验,但毕竟有限。

道弥尔认为:要想做一个企业家,不仅要学会工厂管理,还必须熟悉市场,了解顾客的心理和需求,销售部门是企业的一个最重要的部门,不懂销售业务就不能成为现代的企业家。因此,半年之后,他向老板递交了辞呈,决定做推销员。

他做推销员之后,视野果然开阔了许多。他广泛地同各种顾客打交道,丰富了销售产品的经验,锻炼了交际能力和技巧,学会了如何去洞察和分析顾客的心理,同时也更深地了解到当地的风俗民情,这对于一个来自异乡的青年人来说,无疑是积累了一大笔无形的财富仅用了两年时间,道弥尔使用自己的才智和心血编织了一个庞大的销售网,成为当地最富有的推销员。正在这时,道弥尔做了一个惊人的决定,将一家濒临破产的工艺品制造厂以高价买了下来,同时拥有70%的股份。也就是说,这家工厂成了他的控股企业,基本上可以按照自己的想法大胆地进行整顿和改革了。

道弥尔首先从生产和销售两个环节实行整顿。他认为,生产环节方面要提高效率、减少开支、降低成本。他针对不少员工对工厂的前景已失去希望,便借机大批裁员,而对留下的人则增加他们的工作量,提高他们的工资。销售环节方面,因为是工艺品,他废止推销办法,改为推销制度;提高产品价格,保持合理利润;加强销售服务,提高工厂信誉。

有人这样问道弥尔:为什么总爱买下一些濒临倒闭的企业来经营?他回答得十分巧妙:“别人经营失败了,接过来就容易找到它失败的原因,只要把造成失败的缺点和失误找出来,并加以纠正,就会得到转机,也就会重新赚钱。这比自己从头干起要省力得多。”因此,保罗·道弥尔被同行们称为企业界“神奇的巫师”。

标签: 教训 成功
分类:正能量文章| 发布:Danny| 查看:4274 | 发表时间:2015-03-21
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